VIDEOCONFERENCIA

LA VIDEOCONFERENCIA APLICADA EN LA EDUCACIÓN

CONTENIDO:  

 

1. Definición

2. Posibilidades que ofrecen las videoconferencias 

3.  Limitaciones

4. Usos y aplicaciones en diversos ámbitos de la sociedad

5. Herramientas o programas digitales que se pueden utilizar para realizar videoconferencias

6. Ventajas y desventajas de usar videoconferencias en la educación

7. Ventajas y desventajas de usar videoconferencias para los docentes con el uso de videoconferencias en sus procesos educativos 

8. Ventajas y desventajas para los alumnos al recibir información académica a través de una videoconferencia

Definición de videoconferencia

Videoconferencia es la comunicación simultánea bidireccional, es decir, de audio y vídeo, permitiendo mantener reuniones con grupos de personas situadas en lugares distintos entre sí. También, pueden ofrecerse facilidades telemáticas o de otro tipo como el intercambio de informaciones gráficas, imágenes fijas, transmisión de ficheros desde el pc, etc.

Los sistemas de videoconferencia están compuestos por monitores, cámaras, micrófonos, altavoces y por el Códec.

Monitor: los equipos más completos llevan dos monitores. En cada monitor se puede ver una ventana, por la que se monitoriza la imagen local que se está transmitiendo. 

Cámaras: son las utilizadas para llevar a cabo la videoconferencia, es decir, las que van a captar la imagen de los participantes para transmitirla al otro extremo.

Micrófonos: pueden ser de sobremesa, de mano, sin hilos, etc. Los más utilizados son omnidireccionales.

Códec: Es la unidad de codificación/decodificación. Se encarga de comprimir/descomprimir la señal analógica que va a ser transmitida a través de la red digital.

 POSIBILIDADES DE LA VIDEOCONFERENCIA

• Permite la interacción simultánea entre personas o grupos situados en espacios diferentes.
• Puede usar la comunicación gestual, quinésica y corporal. De esta manera se puede lograr una comunicación más eficiente y acortando distancias geográficas.
• Además la videoconferencia permite la utilización de recursos extras: diapositivas (tipo PowerPoint), imágenes digitales, archivos de audio, etc.
• Por otro parte puede lograr una relación personalizada entre las personas que se están comunicando a distancia por medio de la videoconferencia.
• No implica un mayor costo en el caso de una reunión para transportar los miembros o personas que van a participar de la reunión.
  

LIMITACIONES DEL USO DE LA VIDEOCONFERENCIA

• Los equipos que se necesitan son costosos y es necesaria una infraestructura material y humana específica: Espacios correctamente acustizados, con buena iluminación y sonido son necesarios para un uso eficaz. En algunos casos es necesario la aislación del espacio, ruidos externos.
• Es necesario, personal capacitado para ocupar los distintos roles óptimos para una videoconferencia por ejemplo: manejo del equipo, sonido, luces, etc.
• Tiene mucha dificultad para los participantes que intervienen en la videoconferencia.
• Es importante que los participantes tengan un tipo de conducta determinada.

 USOS Y APLICACIONES DE LA VIDEOCONFERENCIA EN DIVERSOS ÁMBITOS

La comunicación es esencial en la vida diaria y una de las maneras en que la tecnología ha evolucionado y ha adaptado la forma de conectarnos es el desarrollo de software para videoconferencias. El software dispone de características como vídeo de alta definición, audio de gran calidad, uso compartido de escritorios, mensajería en línea y funciones de pizarra, que permiten mejorar la comunicación y ampliar la colaboración de personas situadas en diferentes lugares a través de Internet.

La disponibilidad de Internet de alta velocidad y la accesibilidad mediante ordenadores de escritorio, portátiles, tabletas y teléfonos móviles ha promovido la demanda de mejores formas para comunicarse. Mantener una videoconferencia se ha convertido en un fenómeno increíblemente popular, especialmente con la tecnología que ahora se usa para diferentes fines.

Negocios y formación

Las ventajas de mantener una videoconferencia frente a la organización de una reunión tradicional resultan muy atractivas para las empresas. No solo la reducción de los gastos de viaje asociados es enorme; además, la videoconferencia también permite mantener una reunión en cualquier momento, con poco tiempo de preaviso y permite incluir a asistentes de todo el mundo. Las decisiones se pueden tomar más rápidamente y la productividad aumenta.

También se puede realizar formación a través de videoconferencia, lo que permite formar a un gran número de personas al mismo tiempo, así como a trabajadores remotos.

Medicina e investigación

En los últimos años, la industria médica ha usado el software de videoconferencia para salvar (disculpen el juego de palabras) diferentes obstáculos. A través de una videoconferencia, los médicos pueden proporcionar su diagnóstico a pacientes que están muy enfermos para acudir a consulta o que están muy lejos. Se puede invitar a especialistas a una videoconferencia para que aporten otras opiniones, lo que se traduce en una atención sanitaria más rápida para aquellos que la necesitan. Las videoconferencias también pueden facilitar que los investigadores que colaboran compartan datos, lo que acelera el avance de fármacos y curas.

  

Educación

Colegios, institutos y universidades también han comenzado a ver los beneficios del software de videoconferencia. Tanto profesores como alumnos pueden compartir lecciones, colaborar en proyectos y compartir recursos a través de una videoconferencia. Y como la mayoría de los servicios de videoconferencia cuentan con una función de grabación, que permite volver a ver las clases, son ideales para aquellos que no pudieron asistir y para usarlas como referencia en el futuro.

Uso personal

Las conversaciones telefónicas tienen sus limitaciones; por eso, las videoconferencias para uso personal han experimentado un crecimiento tremendo. Las familias dispersas por el mundo pueden comunicarse mediante videoconferencia de forma más personal que la que permiten los medios sociales, los mensajes de texto y el correo electrónico, lo que significa que se pueden comunicar de una forma adecuada, especialmente en tiempos de necesidad.

HERRAMIENTAS O PROGRAMAS PARA REALIZAR VIDEOCONFERENCIAS

La videoconferencia se ha convertido en poco tiempo en una herramienta de máxima utilidad tanto para realizar reuniones laborales o de otra índole como para impartir formación online a través de cursos, webinars o clases online. Las ventajas de la videoconferencia son innumerables, entre las más destacadas, el ahorro de tiempo y costes, la flexibilidad para la expansión de la comunicación y la facilidad de uso.

Si te preguntas "cómo se hace una videoconferencia", te aseguramos que es muy fácil, aunque tienes que tener muy en cuenta las características y funcionalidades del programa de videoconferencia que elijas para realizarla. Te ofrecemos algunos de ellos, para que conozcas algo más que la videoconferencia whatsapp.

ClassOnLive. Plataforma online en español que no necesita descargas ni instalaciones, todo se realiza a través del navegador. Tienes tres tipos de planes a tu disposición (y un mes de prueba gratuito) y varios tipos de salas. Además, puedes crear formaciones ilimitadas y personalizar tu entorno educativo.

Skype. El más conocido para realizar videoconferencias y videollamadas. Es gratuito hasta 10 participantes y muy fácil de usar. Para las llamadas grupales requiere que al menos 2 usuarios tengan cuenta Premium. No obstante, si quieres utilizarlo como "skype empresarial", para tus negocios, no ofrece una imagen profesional o de marca.

Webex. Con un coste de 19 dólares mensuales, permite compartir escritorio, audio, vídeo y ficheros, además de poder colaborar en la creación de documentos.

Viber. Si te preguntas qué es Viber, te comunicamos que es una aplicación móvil similar a Whatsapp, con opción a realizar llamadas desde tu ordenador. Tiene buena calidad de sonido y afirma ser una de las más rápidas. Puedes encontrar Viber en español, además de en otros idiomas.

Adobe Connect. Una solución para videoconferencia en inglés, sus planes de precio van de los 50 dólares mensuales a los 370. Tiene una versión de prueba gratuita.

Google Hangout. Probablemente uno de los más conocidos, aunque con deficiencias si quieres una plataforma empresarial y muy profesional. La versión gratuita permite hasta 10 personas charlando en grupo. Hangout puede ser la solución más informal de las mencionadas. Por supuesto, con mucha calidad.

LiveMinutes. Nos permitirá realizar sesiones de videoconferencia multiusuario, usar una pizarra virtual, elaborar el acta de la reunión permitiendo a los usuarios trabajar de manera colaborativa, compartir documentos almacenados en nuestro equipo, etc.

MegaMeeting. La empresa ofrece tres planes que van desde Webinar a Profesional y a Empresa, en función de las necesidades del negocio.

Gotowebinar. Organiza eventos en línea a gran escala. Es de pago pero rentable si realizas muchos al mes. Los planes de go to webinar comienzan desde los 89 euros.

Wiziq. Fácil de utilizar, con participantes ilimitados y posibilidad de grabar las sesiones. También puedes encontrar wiziq en español.

Anymeeting. Gratuito hasta 200 asistentes y con posibilidad de compartir pantalla, grabación de la reunión, etc. Fácil de usar.

  

Véase el siguiente video: https://www.youtube.com/watch?v=wDN_R0--CvU

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA VIDEOCONFERENCIA EN EDUCACIÓN

Ventajas

• Favorece la comunicación entre personas e instituciones distantes.
• Fomenta el contacto con otras lenguas y culturas.
• Permite incorporar a la clase múltiples recursos externos (especialistas en distintas materias).
• Motiva la actividad del alumnado al comunicarse con otros.
• Posibilita realizar reuniones evitando los costes de desplazamiento.

Desventajas

• El coste de los equipos y de las líneas de comunicación.
• Los problemas de compatibilidad de los equipos.
• Poca calidad de imagen y audio cuando el ancho de banda es insuficiente.
• Falta de experiencia y preparación de la sesión.
  

VENTAJAS Y DESVENTAJAS PARA LOS DOCENTES CON EL USO DE VIDEOCONFERENCIAS EN SUS PROCESOS EDUCATIVOS.

Ventajas

 

• Se puede acercar la educación a más personas que por motivos geográficos, horarios o económicos no pueden acceder a sistemas presenciales.
• Rapidez y economía en el envío de materiales. Reduce los costes por envío de materiales (respecto a otros tipos de enseñanza a distancia), y los envíos se hacen de manera inmediata por Internet.
• Fácil elaboración y ajuste de los sistemas de teleformación, que se pueden crear a partir de la configuración de unas plataformas genéricas.
• De la misma manera que hoy un comerciante puede gestionar una tienda virtual desde un rincón de su casa, un profesor puede gestionar un curso a distancia desde su despacho.
• Fácil actualización de los contenidos. Como están en una página web de Internet, basta con actualizar la página y todos los alumnos pueden acceder a los contenidos actualizados.
• Se pueden organizar con rapidez cursos que den respuesta a demandas coyunturales de la sociedad.
• Pocas inversiones en infraestructuras físicas por parte de los centros docentes virtuales, que apenas necesitan espacio.
• Reducción de costes de profesorado.  Una vez se dispone del material didáctico necesario, se reducen los costes por profesorado ya que al no impartir clases, se reducen las horas necesarias de dedicación. Además algunas de sus funciones de relación con los estudiantes pueden ser asumidas por profesores ayudantes.

Desventajas

• Trabajo y costes extra para los alumnos, que muchas veces tendrá que imprimir los materiales.
• Control de calidad insuficiente. Los materiales para la autoformación y los entornos de teleformación en general no siempre tienen los adecuados controles de calidad.
• Inversiones importantes en sistemas informáticos: hardware y sobre todo software.
• Se hacen necesarias inversiones imprevistas.
• Necesidad de profesorado con triple especialidad: su materia, las TIC y el aprovechamiento didáctico de las TIC.
• Tiempo de dedicación del profesorado elevado.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS PARA LOS ALUMNOS AL RECIBIR INFORMACIÓN ACADÉMICA A TRAVÉS DE UNA VIDEOCONFERENCIA

Ventajas

• Flexibilidad en el espacio. La formación se acerca al estudiante, esté donde esté.
• La liberación de los viajes de desplazamiento hasta los centros de formación también supone un importante ahorro de tiempo y dinero para los estudiantes, a pesar de que hay que pagar el servicio de acceso a Internet y la factura telefónica de las llamadas.
• Flexibilidad temporal. El horario de estudio es flexible, lo fija libremente el estudiante de acuerdo con sus circunstancias.
• Flexibilidad organizativa, personalización del estudio. La formación se ajusta a las necesidades de los estudiantes: itinerarios, organización del estudio.
• Menor coste para los alumnos. Los costes de la formación se reducen drásticamente, ya que los sistemas de teleformación suelen ser mucho más baratos que los presenciales.
• Familiarización con las TIC. Muchos estudiantes aprovechan la realización de un curso on-line para acercarse a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y así ponerse al día en el uso de estos instrumentos, cada vez más necesarios para todo.
• Acceso permanente a los materiales disponibles. Los estudiantes tienen siempre a su alcance información sobre trámites, horarios, programas, materiales didácticos, recursos en general.
• Múltiples fuentes informativas. Suelen proporcionar múltiples enlaces, a páginas de Internet y otras fuentes, que contienen información  complementaria que puede ser del interés de los estudiantes.
• Fácil interrelación entre los alumnos mediante las herramientas comunicativas del entorno de formación (correo, foros, charlas...) para comentar ideas, problemas, temores, trabajos.
• Mayor proximidad con los profesores. Los canales comunicativos del entorno de formación (correo, tablón de anuncios...) facilitan el acceso al profesorado para realizar consultas, clarificar dudas y discutir proyectos y trabajos.
• Trabajo colaborativo con personas distantes, utilizando programas de correo electrónico, transmisión de archivos, charlas, espacios compartidos de disco...
• Falsos alumnos, que van presentado las actividades de evaluación continua pero que apenas han trabajado, van a remolque de otros.
• Posibilidad de evaluación continua, que pondera la nota del examen final, orienta los estudios de los alumnos y facilita el seguimiento de sus progresos por parte del profesorado.
• Desarrollo de estrategias de mínimo esfuerzo. Los estudiantes pueden centrarse en la tarea que les plantee el programa en un sentido demasiado estrecho y buscar estrategias para cumplir con el mínimo esfuerzo mental.

Desventajas

• Soledad, a veces puede producirse una sensación de aislamiento.
• Problemas de conexión a Internet, poco ancho de banda.
• Ansiedad. La continua interacción ante el ordenador puede provocar ansiedad en los estudiantes.
• Mayor tasa de abandono. El porcentaje de alumnos que dejan los estudios es muy superior en la enseñanza a distancia que en la enseñanza presencial.
• Los alumnos necesitan  infraestructuras: equipo informático adecuado, módem, programas...
• Coste de las conexiones: ADSL.
• Se necesitan conocimientos sobre TIC. Los estudiantes que inician sus estudios sin conocimientos previos sobre las nuevas tecnologías, deben realizar un fuerte sobreesfuerzo durante unos meses, que no todos pueden mantener.
• Aprendizajes incompletos y superficiales. La libre interacción de los alumnos con estos materiales (no siempre de calidad) a menudo proporciona aprendizajes incompletos con visiones de la realidad simplista y poco profunda.
• Pérdida de información. A veces se pierden enlaces donde había información valiosa a causa de la inestabilidad de la información en Internet (supresión o cambio de alojamiento de las páginas web).
• Dispersión. A veces el estudiante se pierde por un exceso de información en Internet.
• Falta de contacto humano directo. 
• Diálogos rígidos. A veces cuesta hacerse entender a través de los “diálogos” ralentizados e intermitentes del correo electrónico.

 COMENTARIO PERSONAL

  

Cuántas veces no nos hemos lamentado por no tener éxito en algunas actividades que han sido generadas por el famoso currículum oculto, que implica imprevistos burocráticos o administrativos, o por actuar con enfoques tradicionales y conformistas de la pizarra al letrero en la pared. Trascender de lo tradicional a lo digital se ha convertido en una área de oportunidad para propiciar ambientes estimulantes y significativos para los individuos, los cuales han incursionado al ámbito educativo a través de las herramientas digitales para la gestión de contenidos, que obviamente se pueden facilitar mediante un entorno de trabajo colaborativo y emancipador, puesto que en este tipo de ambientes es donde se puede aprovechar todo el potencial del individuo para generar conocimientos.

Definitivamente, el uso de las videoconferencias como estrategia de enseñanza y aprendizaje facilita algunos procesos educativos que conllevan a aprendizajes significativos en la vida escolar y personal de los individuos. Aplicar estos conocimientos tecnológicos con un sentido ético, darán oportunidad de insertar al individuo en un mundo exigente y multicultural.

Considero que el uso adecuado de dicha estrategia, permite optimizar tiempos y esfuerzos dentro de la comunidad de trabajo; el uso y aplicación de las videoconferencias, dentro del doctorado en Ciencias de la Educación, el cual estoy cursando, da posibilidades de una alfabetización a distancia positiva, pues a este nivel, los doctorantes somos responsables de asumir actitudes flexibles y constructivistas, que favorezcan la gestión de conocimientos para traspolarlos en la práctica docente.

REFERENCIAS: 

Brother. Distintos usos de las videoconferencias. 7  diciembre de 2012. http://videoconferencia.brother.es/novedades%20e%20informaci%C3%B3n/2012/dec/7/multiple_uses_for_web_conferencing

Marques, Pere. Ventajas e inconvenientes de los stf. Consultado el 26 de enero de 2018 a las 5:54. http://dewey.uab.es/pmarques/telefor.htm

Palomino, María Eugenia. La videoconferencia – informática. 7 de mayo de 2009. Consultado el 26 de enero de 2018 a las 16:12. http://angelicapalominoduran.blogspot.mx/

Posada, Prieto Fernando. La videoconferencia educativa. 23 de septiembre de 2014. Consultado el 26 de enero de 2018 a las 5:25.   https://canaltic.com/blog/?p=2016

Sánchez, María. 11 programas de videoconferencia. 26 de febrero de 2015. Consultado el 26 de enero de 2018.  https://www.classonlive.com/blog/20-programas-para-hacer-videoconferencia